Alla fine gli interventi in centrale (quelli che hanno portato al blackout telefonico senza preavviso, all’ADSL che salta e non ritorna e ad un azzeramento delle impostazioni del modem da remoto – maledetti!) di settimana scorsa sono serviti a qualcosa.
Ora posso veramente dire di avere una 8mbit.
Uh, rieccomi online.
Giusto in tempo per una revisione via Skype con uno dei miei prof.
Yeah!
Riesco ad accedere al blog!
Quindi rapido aggiornamento.
La situazione non si è ancora sbloccata. Da Tiscali nessuna nuova (ci vogliono dalle 48 ore ai 7 giorni per avere informazioni su un guasto) e internet va e viene.
O meglio: Gmail sembra funzionare abbastanza (a parte Gtalk). Google e le pagine di ricerca pure. Friendfeed va, il blog anche. La ps3 riesce a connettersi al PlaystationNetwork e ad aggiornare i trofei. Ma questo “funziona” è in realtà di una lentezza esasperante. E non va sempre. La navigazione su altri siti è impossibile. Mio padre sostiene che il suo Outlook invia e riceve via POP3 e SMTP.
Il router, autoconfigurato dal gestore, sostiene che non riesce a collegarsi ai server DNS 213.205.36.70 e 213.205.32.70. Ovviamente non posso modificare le impostazioni visto che il firmware del Thomson è bloccato e fare giusto una prova con i magici 8.8.8.8.
Possibile che siano saltati i server DNS di Tiscali da 3 giorni e nessuno se ne sia accorto?
Il sito dell’assistenza Tiscali non indica guasti. Rete operativa al 100%. E non ho potuto parlare con un operatore per capire cosa succede: la procedura di Tiscali impone solo l’apertura di un ticket con una procedura automatica. Poi bisogna solamente aspettare.
E aspetterò, però mi girano notevolmente le scatole. Anche se devo ammettere che è il primo guasto in due anni di contratto.
Io odio il vento. Mi innervosisce e non mi fa concentrare. Considerando poi che è arrivato dopo una nottata in cui praticamente non sono riuscito a dormire, non è assolutamente bello.
Internet non va. Sembra che il router non riesca a collegarsi ai DNS di Tiscali. Volevo impostare i Google DNS 8.8.8.8, peccato che la schermata di configurazione sia stata bloccata in fabbrica. Maledetto Thomson drandizzato. Che però, finora ha sempre funzionato meglio del vecchio Dlink, senza nessun blocco o riavvio strano.
SuperInternt by 3 e tethering. È forse l’unica cosa funzionante, oggi. E la uso senza timori, visto che lo scorso mese ho comsumato solo 250mb dei 3gb disponibili…
I cerchi alla testa. Sono ritornati. Proprio come quel pomeriggio a lavoro. Non riesco a combinare nulla. Forse è meglio sdraiarsi un po’…
…senza nessuna scrivania da subaffittare.
Giusto per dovere di cronaca, oggi sarò praticamente offline. Per la prima volta, Tiscali mi ha tagliato fuori dalla rete. Segnale DSL presente, ma nessuna connessione con l’ATM.
Ho aperto una pratica di segnalazione guasto e la gentile signorina pre-registrata mi ha pure inviato via sms il numero di pratica e mi ha assicurato che verrò ricontattato quanto prima. Speriamo!
Ieri notte altro sbalzo di tensione nel quartiere.
E, istantaneamente, mi salta l’adsl. Portante azzerata, completamente.
Oggi, altra telefonata al call center. Risponde massimo, gentilissimo. Gli espongo il problema. Lui mi fa l’interrogatorio. Perchè, insomma, avevo già chiamato due giorni fa e dalla scheda risultava che i suoi colleghi mi avevo già detto che ci sarebbero volute dalle 48 ore ai 7 giorni per risolvere il guasto. Gli faccio presente che quel problema era stato risolto, ieri funzionava tutto, ma ora è saltato di nuovo. Mi risponde che, insomma, i suoi colleghi me l’avevano già detto. Dalle 48 ore ai 7 giorni. Quindi era normale. E poi, insomma, se si opera sul canale voce, è normale che magari a volta salti l’adsl. Al che sto zitto. Lui sta zitto. Dopo un mi chiede se c’ero ancora. E se avevo capito, quello che mi aveva detto, che già mi avevano detto i suoi colleghi. Mi dice che non ha più nulla da dirmi e mi riaggancia.
Ed è stato maleducatissimo. Se non l’avevo già detto. E se non s’era capito.
PS: io sono in VoIP.
Basta un piccolo (piccolo?) temporare per far saltare il flebile e ridicolo segnale adsl che arriva in casa mia.
E, di conseguenza, salta anche il telefono. Miracoli dell’only-VoIP.
Una mattinata persa a suo di telefonate (via cellulare) al servizio clienti. Che, ovviamente, non riesce a capire perchè non mi funzioni nulla.
E ti pare che la linea – per caso – possa decidere di ritornare da sola?