RSSThat’s H3G Italia!
02 giu 2009 4 Comments
in hi-tech Tags: assistenza tecnica, telecomunicazioni, telefonini, Tre
Adesso mi ricordo il motivo per cui volevo andarmene dalla Tre.
Però poi mi sono lasciato fregare dalla necessità di avere una connessione a internet seria per l’iPhone e dalla super offerta della Tutto 3.
E ora siamo da capo.
Ad aspettare che prima o poi dall’assistenza clienti si degnino di rispondermi.
E spiegarmi perché non sono state conteggiate chiamate ed sms utili per l’autoricarica, perché non è segnata la ricarica effettuata e quindi la tariffa super non risulta attiva, del perché l’opzione Gente di 3 non risulta ancora attiva, per non parlare del fatto che è praticamente impossibile recuperare la password dispositiva (che ho dimenticato) per poter effettuare le ricariche online (da 5€).
Prezzi e opzioni veramente convenienti, ma lo scotto da pagare è un customer care praticamente inesistente.
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giu 02, 2009 @ 10:11:31
hai pensato di mandare una racocmandata?
giu 02, 2009 @ 16:45:11
Appena arrivato l’sms.
Gente di 3 sarà attiva a partire dalla mezzanotte.
Giusto in tempo, visto che domani scade la You&Me Parole e Messaggi.
Ora c’è solo da risolvere la questione autoricarica e la password dispositiva.