Bene.
Ora mi hanno attivato la Gente di 3, come richiesto.
Peccato che controllando sull’Area Clienti, risulta che sì, è attiva, ma per poter beneficiare dei vantaggi devo fare una ricarica al mese.
Peccato che no, questa condizione non era scritta da nessuna parte, anzi, sul sito (di cui ovviamente ho lo screen al 26/5) c’è scritto esattamente il contrario:
L’opzione Gente di 3 sarà attivata nel mese solare successivo a quello di attivazione del Piano e sarà
attiva gratuitamente per 12 mesi senza obbligo di Ricarica mensile.
Bene, altra mail al servizio clienti.
raccomandata a/r???
No, mi han già risposto:
in merito alla mail del 02/06/2009 relativa la sua richiesta, la informiamo che l’opzione gente di 3 attiva sulla sua utenza e’ valida per 12 mesi senza obbligo di ricarica.
Per essere sempre aggiornato su tutte le novità relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare direttamente e gratuitamente dal suo videofonino la sezione Offerta di 3 al link:
http://portale3.tre.it/133/detail/pid/2293
In alternativa puo’ consultare la sezione Tariffe e ricariche del sito tre.it:
(il seguente link web genera una connessione a pagamento se cliccato da Videofonino/TVfonino)
http://www.tre.it/public/tariffe_ricariche.php
Ma c’è per caso l’opzione “Chi”, “Oggi”, “Novella 2000″…????
Sicuramente!
Ma al Customer Care non l’hanno ancora scoperto!